Commandes accès
Accès mutualisé et commandes d'accès
Dans le cadre de la mutualisation, une souscription FTTH par un client d’un opérateur A peut s’effectuer sur un immeuble déployé et mutualisé par un opérateur B. Cette souscription implique un échange entre les deux opérateurs pour la mise à disposition de l’accès.
L’OI (Opérateur d’Immeuble) est responsable de son réseau et permet à d'autres opérateurs commerciaux (OC) de raccorder leurs clients. Lors d’une commande d’accès, l’OI fournit une ligne FTTH à l’OC, consistant en un raccordement en fibre optique entre le logement du client et le réseau de l’OC au point de mutualisation.
Avant toute commande d’accès FTTH, des opérations réseau doivent être réalisées, encadrées par les commandes du protocole INTEROP’FIBRE.
À savoir : Les droits d’accès nécessaires pour accéder à cette fonctionnalité sont "Commande d’accès".
Commandes d'accès
OICONNECT gère trois types de commandes d’accès :
- Raccordement par l’OC : L’opérateur commercial effectue le raccordement final.
- Raccordement par l’OI : L’OI prend en charge l’ensemble du raccordement.
- Raccordement en mode STOC : Processus partagé selon les règles du protocole.
Pour accéder à cette fonctionnalité, cliquez sur l’icône suivante dans le menu :
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Modes de visualisation des commandes
Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
- En cours : Commandes actives ou en attente.
- Archivées : Commandes terminées ou clôturées.
- Tout voir : Vue complète des commandes.
Fonctionnalités de filtrage
Les commandes d’accès peuvent être filtrées selon :
- Référence de la commande OC.
- Opérateur concerné.
- État de la commande.
- Domaine.
- Type de raccordement.
- Prise associée.
- Date de mise en service.
- Domaine d’intervention.
Gestion des rendez-vous
OICONNECT adapte les étapes de la commande en fonction du type de raccordement demandé.
Pour accéder à la gestion des rendez-vous, cliquez sur l’icône suivante dans le menu :
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Fonctionnalités de filtrage
Les rendez-vous peuvent être filtrés selon :
- Référence.
- Référence OC.
- Opérateur.
- Commune.
- État.
- Domaine.
Attention :
Pour les raccordements effectués par l’OI, une validation préalable de la date de rendez-vous par l’OC auprès de l’OI est obligatoire avant l’envoi de la commande.